Internet
membawa perubahan cukup besar terhadap bisnis dan melahirakn istilah
yang disebut e-business. Kotler (2003) menedefenisikan e-buisiness
sebagai “penggunaan alat dan platform elektronis untuk melakukan bisnis
perusahaan”.secara lebih jelas. O’Brien (2001) mendefenisikan sebagai
“pengunaan teknologi – teknologi internet untuk menghubungkan dan
memberdayakan proses bisnis, perdagangan elektronis, dan komunaksi serta
kolaborasi didalam sebuah perusahaan dan dengan para pelanggan,
pemasok, dan mitra bisnis yang lain”. Sebagaimana tersirat dalam
defenisi e-business di depan, e-business mencakup tiga bagian yaitu1.
Sistem komunikasi dan kolaborasi
didalam sistem komunikasi dan kolaborasi perusahaan, para anggota tim
kerja dapat melakukan koordinasi, komunikasi, dan kolaborasi dengan
menggunakan teknologi seperti surat elektronik, system chat, dan bahkan
videokonferensi
2. Sistem bisnis internet
Sistem bisnis internet digunakan untuk melayani proses dan bisnis secara
internal. Dengan menggunakan seperti ini, seorang manajer yang sedang
bepergian dapat mengakses basis data perusahaan yang terdapat pada
serverdengan mudah.
3. Perdagangan elektronis
Perdagangan elektronis atau e-commerce adalah segala bentuk kegiatan
pembelian dan penjualan, pemasaran produk, jasa, dan informasi yang
dilakukan secara elektronis.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar